I Palma lever 1 500 människor avskurna från den sociala trygghet som de flesta av oss tar för given. Gemensamt för dem alla är att de saknar egen bostad.
Därför tvingas knappt 400 att alltid sova utomhus medan de flesta i perioder får tak över huvudet.
I den här socialt trängda situationen spelar Röda Korset på Mallorca en central roll för att göra de utsattas vardag så uthärdlig som möjlig.
De frivilliga kommer med en tydlig hälsning till oss.
En angelägen och för oss kanske oväntad uppgift är att lyssna, att ge de här människorna tid att bli sedda. Att de får samtala med någon som verkligen bryr sig.
Lika viktigt som mat, kaffe, en säng för natten, rena kläder och en dusch. Som också finns där för dem.
Palma har idag en väl fungerande organisation för att hantera socialt akuta frågor som exempelvis de hemlösas situation.
Ett övergripande ansvar vilar på El Instituto Mallorquín de Asuntos Sociales (IMAS) som är en avdelning inom Consell de Mallorca (Landstinget).
Och på deras uppdrag sköter Röda Korset arbetet på fältet. Insatser som inte låter sig hindras av coronavirus och nationellt nödläge.